帮助1000万名女性成为家庭财富和健康掌门人

最近更新:2026-03-01 10:33:44

我们不仅仅是在教人说话,我们是通过“职业技能 + AI赋能 + 商业交付”,让每一个普通人都能拥有数字化时代的生存能力。

CEO 致辞:回归价值本质

“如果我们只盯着销售额,那我们就是一家平庸的培训公司。我们的目标是——做中国最值得信赖的个人健康与幸福服务平台。”

我是蒋德铭(Xibo CEO)。

在喜播,我们坚持一个原则:不卖空头承诺,只卖交付价值。

2026年,我们的战略非常清晰:从“狩猎式”的快速扩张,转向“农耕式”的长期经营。我们正在构建“教育+健康”的双轮驱动模式。一手抓有声与短视频的职业技能交付,一手抓基于TLC生活方式医学的国民健康服务。

Strategic Path

2026 战略全景:双轮驱动

基于最新的内部战略复盘,我们正处于从“狩猎”向“农耕”转型的关键期。

“用职业技能安身立命,用健康服务修身养性”
—— 2026 年度核心主张
阅读 2026 战略白皮书战略全局地图

第一曲线:教育培训 现金牛

现状(2025复盘): 全年利润 2.6亿,但投诉量激增180%,退费率攀升至20%。必须正视“高增长下的虚胖”。

去肥 清洗浮夸承诺
解毒 严守合规底线
  • 目标:退费率控制在 15% 以内,哪怕牺牲 30% 的营收。
  • 定位: 做干净的利润,为公司提供生存现金流,并作为“人才蓄水池”。
  • 2月28日共识: 2026年第一曲线的核心战略首先是“活着”,一切业务的底线是保住1亿人民币净利润。在坚决拦截大黑用户的前提下,建立三方公审机制适度松绑销售话术,在合规安全与转化率之间取得平衡。

第二曲线:健康生活 增长引擎

愿景: 这是一个百亿估值的资本叙事。我们不卖药,我们卖“改变”。

Her Growth 她的生长时刻
TLC 生活方式医学
  • 核心IP: “她的生长时刻”——关注30-50岁女性的健康与自我掌控。
  • 交付模式: 培养10万名健康顾问,提供 AI+人 的全生命周期陪伴。
🚀 开启 0-1 健康管理探索原型

2026 第一曲线 BSC 核心指标

修正原则:每条因果链必须“讲得通一个故事”。删掉虚荣指标,补上战略缺失指标。

⚓ 因果链条:底层做到 → 顶层必然实现
学习成长 10%
建立硅基协作底座
内部运营 30%
客户 30%
财务 30%
财务 15% @蒋德铭(CEO)

净利润率

从绝对值改为利润率,防止冲量稀释利润

≥ 10%
财务 15% @马长久

净营收 (Clean Revenue)

营收扣除退款 + 180天退费预提,消灰Q4冲量延迟爆雷

目标 6亿
客户 10% @杜康杰

百万元投诉率

每百万元现金流中投诉订单金额占比

降 15%
新增
客户 10% @杜康杰

大黑用户拦截率

“不赚带血的钱”的量化体现,拦截率 < 98% 则客户维度归零

≥ 98%
新增
客户 10% @马长久

服务满意度 NPS

AI替代人工的安全网,防止降本降出风险

≥ 85分
运营 15%+15% @苏秦 / @姚涣

单SKU产能密度 + 兼职人效

做精而非做多,月均GMV≥150万的SKU数 + 人效提升15%

≥ 4个 SKU
成长 10% @王俊

关键岗位 AI 重构率

考核组织是否变了,而非工具是否装了

80%
查看完整 BSC 校验与修正报告 →

每周战略追踪 (Weekly Strategy Tracking)

📋 高管周会标准模型(L10 SOP)与核心议题 📊 华为 IPD 产品与项目研发大盘 (Board) 🛡️ 华为 ITR 问题与客诉闭环体系 (Board) 💰 华为 LTC 从线索到现金业务表 (Board)
2026-01-26 | Week 4

周会战略对齐分析

[一致] 财务底线与战略话语体系
[风险] 第二曲线滞后 & 数据模糊
[根因] 能力断层(医疗基因缺失) vs 利益博弈(销售保KPI)

2026-02-02 | Week 5 深度透视

战略拆解与组织执行力体检

[一致] 防风险外溢、合规底线确立
[风险] 转化率骤降,营销与合规成伪对立
[推演] 迫切需用AI建立全套标准转化SOP

2026-02-26 | Week 8 核心复盘

合规与商业化的灰度平衡

[核心] 坚守健康的 1亿净利润 底线
[教训] 绝对纯净导致转化率骤降(0.3%-0.8%),业务流血
[修正] 放弃理想化风控,严格拦截大黑 + 允许适度造梦(情绪价值)以恢复转化率。

2026-02-28 | Week 8 周末追踪

AI赋能战略与风控平衡

[共识] 全员推进AI重构工具矩阵建设
[冲突] 大黑强拦截与转化率下降间的分歧
[推演] 坚守活下来的1亿底线,建立三方公审机制适度解绑销售话术

下周重点 (Next Week Focus)

CEO 核心工作动态清单

[战略] 第二曲线 0-1 验证闭环落地
[组织] 内部创业激励模型(股权/期权)终审
[合规] 3.15 前置风险排查与大黑拦截

高管追踪 (Executive Update)

高管指标与战略评价

[当前] HRD 关键角色 AI 重构率底座搭建
[复盘] 王俊: 从“物理清洗”到“化学重塑”
[跟进] BSC与高管战略执行日志同步更新

从技能到身心的业务矩阵

01. 声音与短视频

实战数据: 2025年服务30万+学员,打造了行业领先的实战交付体系。

核心价值: 尽管面临AI冲击,但“人的连接”依然无可替代。我们致力培养懂AI的新媒体人才。

02. 她的生长时刻

智能健康: 针对围绝经期与亚健康女性,提供睡眠监测、内分泌调理的生活方式干预。

核心价值: 重建女性对身体的掌控感。不只是数据监测,更是心理支持系统。

查看健康管理会员制原型 →

03. AI 生产力工具

效率革命: AI写作线退费率仅 3%-6%,验证了高满意度的交付模型。

核心价值: 让普通人通过AI杠杆,实现个人能力的十倍放大。

名师领航

Photo
艾宝良
有声演播艺术大师
王明军
王明军
中国演播艺术大师
Photo
李野墨
著名演播专家

核心团队建设 (Team Building)

查看完整组织架构与岗位职责 →
马长久

马长久

市场经营负责人
部门: 市场经营与前端增长部
职责: 带领第一曲线,实现6亿营收规模
💰 查看 LTC 业务大盘 →
王俊

王俊

组织及后台职能负责人
部门: 组织及后台(人力资源)
职责: 组织效能与人才密度,推动 AI 化落地
📖 02-28 战略指标评审 →
苏秦

苏秦

教研第一责任人
部门: 教研产品部
职责: 课程研发与教学满意度交付
📖 查看教学策略研判 →
姚涣

姚涣

产研及第二曲线第一责任人
部门: 产品研发部
职责: 技术基建、AI质效应用与新业务落地
📖 查看AI工具线报告 →

杜康杰

客户体验及风控负责人
部门: 客户体验部
职责: 体验兜底兜底与大黑用户拦截

社会责任:连接高校与就业

30+ 合作高校
(中传、上戏等)
10万+ 累计服务学员
TOP 行业就业促进奖

我们致力于通过产教融合,解决大学生就业与社会副业刚需,让每一个声音都有价值。